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Kundenberichte
O
Oliver
Hilfsbereit  
Das Boot war sauber und vollaisgerüstet.der Cheff fer Station ear sehr bemüht uns Häste dchnell und Kompetent zufrieden zu stellen.
Juli 2018, Funtana, Kroatien mit Bavaria 32
 
Volkmar
Segelurlaub ab Lefkas mit Lagoon 380  
sehr schönes Gebiet, zu unserer Zeit mit wenig Wind aber alles andere war sehr schön.nette Buchten zum Ankern und Baden. Es gab nur ein wenig nachgeschmack mit dem Vercharterer MC, bei der Rückgabe und Tauchgang unter dem Boot,wurde eine Stück Angelleine aus den Propeller geschnitten, wir waren dabei, Arbeitszeit 2. Minuten und uns wurden 80€ berechnet.das ist aus unserer Sicht nicht OK. auch andere Mieter wurden zur Kasse gebeeten immer nur Beträge unter SB. Wir werden nicht mehr bei MC chartern. Ansonsten war der Urlaub ohne Probleme das Boot war OK es gab spatanisches Geschier aber sauber war es.
September 2018, Lefkas, Griechenland mit Lagoon 380
 
G
Gerhard
Sauer  
1. Tag (Sonntag)in Trogir,vor der Ausfahrt: Kühlschrank funktionierte nicht,die eingekauften Lebensmitteln mußten ungekühlt bis nächsten Tag auf einen Mechaniker warten. 2. Tag: Kühlschrank nur kurzfristig kalt. Alle Batterien wurden in der Marina Maslinica ausgetauscht. 3. Tag: In einer Badebucht auf Solta konnte ich den Motor nicht starten (Schock). Milan gab mir Anweisungen wie ich die beiden plus Kabeln (starter und Versorgerbatterien) zusammenschließen kann. Motor angesprungen. 4. Tag: Service Boot kam in die Marina Milna. Lichtmaschine wurde ausgetauscht (immer einen Zeitverlust gehabt). Nach Bol gesegelt, vor dem Hafen Bol Spannungsarlarm von der Starterbatterie, wieder Milan angerufen. Nach Anweisungen konnte ich den Fehler beheben. Wir waren froh wie wir in Trogir eingelaufen sind, der Urlaub war anstrengend und mit Pannen versehen, dass erste Mal seid 40 Jahren das ich so einen pannenreichen Urlaub gehabt habe. Möchte dieses nicht mehr erleben. Gruß Gerhard
September 2018, Trogir mit Beneteau Oceanis 37
 
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 10.10.2018

Here is short feedback from our base manager who says that problems have been solved within 24 hours after emergency call ( according to our
Charter conditions) and they have been in touch during week.
Problems can occur during season, for that reason we have technical support available 24/7.
We would like to offer, because of our good partner relationship and to have this client again in next season, extra 5% discount besides valid discount at the moment of booking (early booking + repeater client discount).

"Our client Gerhard have had some problems with boat Matilda, but they didn’t lose any day to fix these problems.
There have been problems with alternator which wasn’t easy to find in the base but we solved all problems on Monday, service battery was changed in Maslinica,
and in Tuesday in Milna, when we put a new alternator.  
After first problem everything was focused on batteries and we have been in contact with clients all the time.
Best regards, Milan,
base manager in Trogir base “
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta LLC.
R
Ralf
Tolles Boot / sehr schöner Urlaub  
Hat alles sehr gut geklappt über Marenauta
September 2018, Caorle, Italien mit Dufour Yachts Dufour 382 GL
 
E
Ernesto
Elan 36 Kroatien  
Freundliche Leute - Preise auf Inseln Sehr hoch - Liegeplätze auch in Gemeindemolen sehr teuer. Übergabe der Segelyacht so wie Verständigung bei Chek in/ out Perfekt. Segelyacht na Ja... Sehr Abgenutz Mit Marenauta mehr als Zufrieden.
August 2018, Vodice, Kroatien mit Elan 36
 
Alexander
Around Korfu  
Alles (Boot, Lokation und Wetter) SUPER !!!
September 2018, Corfu mit Bali 4.0
 
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