Berichte unserer Kunden

A

Adriano

Mambo 1

Base molto bella e ben servita.La barca,seppur datata,era ben tenuta e pulita.A parte qualche piccolo difetto (anemometro,luci chiesuola,chiusura degli oblò )funzionava bene.Il personale gentile e di sponibile.Ringrazio per l'ospitalità e raccomando senz'altro questa società di noleggio.Cordiali saluti Adriano

August 2016, Seget Donji mit Bavaria 47

M

Marco

Barca non adeguata per charter

Avendo posseduto barche in passato so che anche se una barca è vecchia può essere mantenuta in modo adeguato ma purtroppo non ho trovato questa barca "fit" per il charter, anzi ha creato delle incertezze che hanno segnato la vacanza. La cosa più grave è che il raytheon non funzionava e che il tablet "volante" fornito come sostitutivo (e se si fosse danneggiato o fosse caduto in acqua di chi era la responsabilità?) non leggeva la posizione nave perché la ricarica era finita. Questo mi ha forzato a non partire subito di notte come era mia intenzione inizialmente in quanto la situazione troppo incerta. Il tablet ha iniziato a funzionare correttamente solo ad Alicudi, cioè quasi 24 ore dopo l'inizio del charter. Inoltre il segnavento non funzionava e vi era una discostanza di diversi nodi tra lo strumento a bordo ed il Loran. Inoltre il gommone era rattoppato ed i materassini a bordo pieni di macchie. Le vele ed i tendini vecchi.......Infine ( ma ci sarebbero altre piccole cose) le maniglie dei winch vecchie diventano difficili da estrarre dal winch cosa che in situazioni di emergenza non va bene. In contrasto i ragazzi all'accoglienza ed il resto del servizio è stato all'altezza di un esperienza migliore che avremmo certamente avuto con una barca più adeguata.

September 2016, Palermo mit Bavaria 40 Cruiser

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 20.09.2016

Grazie per il feedback.

Ci dispiace che sia successo quello che il cliente lamenta.

Vorremmo che il cliente venga ricompensato con un voucher di 200€ da spendere in un suo futuro charter con voi in una delle nostre basi: Palermo, Portorosa, Salerno, Cannigione e Scarlino.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

L

Livio

DA POLA A DUGI OTOK

BELLA SETTIMANA DI MARE, SOLE E TANTISSIMO VENTO. LA BARCA ERA APPENA SUFFICIENTE, MA LA CROAZIA NON DELUDE MAI LE ATTESE. BUON VENTO A TUTTI

September 2016, Punat mit Dufour 3800

M

Maurizio

Non Buona!

Barca non all'altezza delle aspettative e del costo. Verricello ancora sottodimensionato...pericoloso in caso di emergenza 15 min per salpare l'ancora. Gps non fumzionante.... Insomma un mezzo disastro... Barca tenuta molto male.

August 2016, Porto Venere mit Hanse 400e

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 16.09.2016

In riferimento alla locazione di Pepita vorrei precisare le dinamiche avvenute in quell'occasione.

La barca era perfettamente pulita come confermato dal cliente alla consegna ma il GPS aveva problemi nel funzionamento data l'interdizione della zona a causa d'eventi militari, infatti molte barche hanno lamentato gli stessi problemi, a La Spezia abbiamo la Marina Militare e queste cose possono capitare, infatti l'apparecchio prendeva i satelliti ma non dava la posizione, ho provveduto a suggerire l'utilizzo dello stesso in maniera diversa ma ugualmente funzionale per le operazioni da svolgere in un fine settimana nel Golfo, ovvero usandolo come cartografico e quindi per ormeggi e carta d'avvicinamento ugualmente funzionale.

Per cio' che concerne il salpa ancore, se non tenuto su di giri il motore e non esattamente in linea con la catena, presenta un po' di difficoltà nella risalita, ma nel loro caso avendogli chiaramente spiegato l'utilizzo, si è presentato un problema molto diverso, hanno avvolto la catena durante il brandeggio ad un trave d'acciaio che aveva reti ed ancore incastrate fra loro, come da spiegazione del sub che è dovuto intervenire, molto probabilmente nel cercare di disincagliarsi hanno usato la manetta dell'accelleratore in maniera frenetica e di conseguenza si è staccata dal pignone su cui è avvitata, tanto vero che appena sono salito a bordo con loro presenti è bastata una chiavetta a brugola e stringerla per riordinarla in maniera che ancora adesso è perfettamente funzionale, ma evidentemente presi da un po' di apprensione l'hanno erroneamente usata stringendo il pignone con una pinza a pappagallo credendo fosse rotta.

I clienti inoltre sostenevano che la porta della cabina di sinistra non rimanesse chiusa (..? ) e dopo averla provata e riprovata in loro presenza non presentava nulla e tuttora non ho riscontrato nessuna lamentela da ospiti seguenti e da me medesino.

Questi sono i fatti di quell'episodio da me riscontrati e vissuti.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

A

Anonymer

Relax avventura e divertimento in massima libertà

Decisamente positiva. Il porto turistico di Tropea è ben attrezzato e posizionato in un punto strategico che permette di navigare verso le eolie con relativa tranquillità ma volendo permette anche ottime escursioni sotto costa in paesaggi caraibici con un mare dai colori inconfondibili e a temperature da vero relax. La barca che ho noleggiato è nuova in ordine e a posto. Poterla affittare senza skipper in bareboat permette inoltre di riaparmiare molto e di non avere a vordo la necessità di condividere gli spazi con uno sconosciuto (anche perché è munita di un solo bagno).

August 2016, Tropea mit Sun Odyssey 379

O

Odda

Barca Vecchia e Sporca.......Ottimo Skipper!

Cicladi ventose ma bellissime. Barca vecchia e consegnata pulita male. Skipper eccezionale!

September 2016, Paros - Mykonos mit Ocean Star 51.2

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