General
Generator
Cockpit shower
Electr. windlass
Inverter: Inverter 12 /220 V
Teak Cockpit
Shore power connector
Warm water
Kartenplotter: GPS+Chat Plotter at helm
Beiboot: RIB Dinghy
Elektrische Winch (Segel)
Autopilot
Safety
Fire extinguishers
Spare Anchor
Spare tiller
Bosuns chair
Wind instruments
Distress Flares
Inflatable life vests
(2)
VHF
Life jackets
First aid kit
Liferaft
Comfort
Fans in saloon
Wassermacher
Fans in cabins
Klimaanlage: A/C
Elektrische Toilette: Electric Toilets
(4)
Bimini
Die Kaution ist bei Verlust oder Beschädigung des gecharterten Bootes versichert
mehr Details.
Möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar.
Extra
ab 85€
Reiserücktrittskosten-Versicherung
Die Buchungsstornierung ist bei plötzlicher Erkrankung oder einem Unfall des Kapitäns oder eines Besatzungsmitglieds gedeckt
mehr Details.
Möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar.
Extra
ab 190€
Bewertungen über die Reederei (95)
R
Rafael
Unser Törn von Marina Cala de Medici
Das Check-in und -out Prozedur war hervorragend organisiert, war unkompliziert und die Crew der Chartefirma war äusserst freundlich.
Das Schiff war in top Zustand, abgesehen von ein paar wenigen Gebrauchsmängeln (ausgerissene Schrauben am Klapptisch).
Insgesamt also die besten Voraussetzungen für einen gelungenen Törn!
Sardinien ist ein etwas anspruchsvolleres Segelrevier. Der Wind kann schnell auffrischen und die Wellen sind auch etwas höher als z.B. in der Adria. Da Boot eine Bavaria 31 ist doch etwas klein. Stehhöhe nur 1.80 Meter. Die Koje im Bug auch etwas kurz. Leider war die Sauberkeit nicht so toll. Es stand Wasser auf dem Herd und alles hat etwas geklebt. Weiter war kein Ersatzbenzin für den Außenborder an Bord. Nur ein leerer Kanister. Bei 80 Euro die Woche für den Außenborder, doch sehr enttäuschend. Es ging nur eine Flamme am Herd, von dreien. Ich habe dann noch eine Weiter selbst repariert. Bei der Ausrüstung hat dann noch der Ankerball und der Kegel gefehlt. Die technische Einweisung war auch sehr knapp gehalten. Check in erst nach 18 Uhr und am Samstag musste man um 8 Uhr vom Boot sein. Alles nichts großes, aber viele Kleinigkeiten.
August 2020, Portisco mit Bavaria 31 Cruiser
R
Remo
Sonne und Wind-Cala Luna und kristallklares Wasser
Costa Smeralda hat wunderschöne Buchten mit verschiedenen Übernachtungsmöglichkeiten vor Anker.
Marina Sails arbeitet professionell, hat aber mein Deposit nach 2 Wochen immer noch nicht deblockiert. Das Boot war in gutem Zustand, die Fazilitäten waren ok, aber 2 Toiletten für 56 Schiffe sind etwas wenig.
Marenauta ist kundenorientiert und hat meinen nachträglichen Umstieg auf ein grösseres Boot problemlos ermöglicht.
September 2019, Portisco mit Sun Odyssey 54DS
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
07.10.2019
We thank the customer for the feedback, but we want to emphasize that the deposit is released on the Monday following the check out, but that often the credit card circuit does not unlock the customer's deposit or his bank.
We noticed it with several customers.
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
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Bimini
Leisure
Stereo
Lautsprecher im Cockpit
Cockpit-Kissen
Bow cushions
Extra -Services
Outboard Caribbean
Obligatorisch
--
CharterPack Caribbean (Cleaning + Bedlinen + Towels + First Gas bottle)
Obligatorisch
: (Vorauszahlung)
330€
Dinghy
Obligatorisch
--
Kaution
Rückerstattbar
: beim Check- mit Kreditkarte oder in Bar zu bezahlen
5000€
Safety Net Cata (Caribbean)
Extra
: (Vorauszahlung)
150€
Damage Waiver day(1300 EUR deposit - refundable) - not possible for flotillas for charters longer than 2 weeks
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pro Tag
65€
BBQ (Carribean - to be reconfirmed)
Extra
pro Woche
80€
Alle extra -Services anzeigen
Provisioning Caribbean(Supermarket's bill + 15% commission)
Extra
--
One man crew (Caribbean)
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Snorkeling Equipment Set (mask + flippers)
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Bewertungen über die Reederei
Gastfreundschaft
Check-in/ Check-out Prozedur
Assistenz in der Navigation
87 Personen empfehlen diese Reederei
R
Rafael
Unser Törn von Marina Cala de Medici
Das Check-in und -out Prozedur war hervorragend organisiert, war unkompliziert und die Crew der Chartefirma war äusserst freundlich.
Das Schiff war in top Zustand, abgesehen von ein paar wenigen Gebrauchsmängeln (ausgerissene Schrauben am Klapptisch).
Insgesamt also die besten Voraussetzungen für einen gelungenen Törn!
Sardinien ist ein etwas anspruchsvolleres Segelrevier. Der Wind kann schnell auffrischen und die Wellen sind auch etwas höher als z.B. in der Adria. Da Boot eine Bavaria 31 ist doch etwas klein. Stehhöhe nur 1.80 Meter. Die Koje im Bug auch etwas kurz. Leider war die Sauberkeit nicht so toll. Es stand Wasser auf dem Herd und alles hat etwas geklebt. Weiter war kein Ersatzbenzin für den Außenborder an Bord. Nur ein leerer Kanister. Bei 80 Euro die Woche für den Außenborder, doch sehr enttäuschend. Es ging nur eine Flamme am Herd, von dreien. Ich habe dann noch eine Weiter selbst repariert. Bei der Ausrüstung hat dann noch der Ankerball und der Kegel gefehlt. Die technische Einweisung war auch sehr knapp gehalten. Check in erst nach 18 Uhr und am Samstag musste man um 8 Uhr vom Boot sein. Alles nichts großes, aber viele Kleinigkeiten.
August 2020, Portisco mit Bavaria 31 Cruiser
R
Remo
Sonne und Wind-Cala Luna und kristallklares Wasser
Costa Smeralda hat wunderschöne Buchten mit verschiedenen Übernachtungsmöglichkeiten vor Anker.
Marina Sails arbeitet professionell, hat aber mein Deposit nach 2 Wochen immer noch nicht deblockiert. Das Boot war in gutem Zustand, die Fazilitäten waren ok, aber 2 Toiletten für 56 Schiffe sind etwas wenig.
Marenauta ist kundenorientiert und hat meinen nachträglichen Umstieg auf ein grösseres Boot problemlos ermöglicht.
September 2019, Portisco mit Sun Odyssey 54DS
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
07.10.2019
We thank the customer for the feedback, but we want to emphasize that the deposit is released on the Monday following the check out, but that often the credit card circuit does not unlock the customer's deposit or his bank.
We noticed it with several customers.
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
R
Remo
Sehr gut von A bis Z
Bootsübergabe und Abgabe waren sehr korrekt und speditiv. Kleinen Zusatzwünschen wurde freunlich entsprochen. Das Boot war in einem guten Zustand und alles hat funktioniert. Totale Weiterempfehlung.
September 2018, Palma di Maiorca mit Sun Odyssey 42i
D
Dieter
Sehr gut
Marenauta ist Top.
Empfehle vom ganzen Herzen.
August 2018, Portisco mit Oceanis 35.1
G
Gerhard
Portisco - Castelsardo - Bonifacio
Revier absolut empfehlenswert - Wind bis 30 Knoten, Wetter überwiegend sonnig.
In den Lokalen wurde in Sardinien in der ersten Oktoberwoche leider nur noch selten Fisch angeboten, Bonifacio war kulinarisch dafür top!
Neue Bavaria 46 - sehr gut ausgestattet, sehr gute Segeleigenschaften, aber Hydraulik der Badeplattform hat nicht funktioniert.
Oktober 2016, Portisco mit Bavaria 46
Christian
Charter base
Very nice Charterbase with very friendly and helpfull Staff. Bathrooms at the base were very clean. Boat checkin very professional.
Mai 2016, Portisco mit Jeanneau Sun Odyssey 54 DS
W
Wolfram
Rund Elba
Schönes Revier, top ausgestattetes Schiff
September 2015, Castiglioncello mit Bavaria 50 Cruiser
R
Robert
Überhaupt keine Probleme mit Agenturen und Boot, schöne Gegend zum ...
Wie jeder weiß, der auf vielen Touren mit Segelbooten war, gibt es immer eine gewisse Wahrscheinlichkeit, verschiedene Arten von Problemen (Technik, Verwaltung, Wetter, Besatzung) zu haben. Touren ohne Probleme sind ziemlich selten. Dies war eine dieser Sorte.
Mai 2012, Portisco mit Bavaria 31
A
Alessandro
Esperienza fantastica, il team super professionale
Impeccabili in tutto, esperienza assolutamente positiva, sopra le aspettative
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
29.04.2024
Grazie mille per questo splendido feedback!
Speriamo di avere nuovamente il cliente a bordo :-)
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
M
Michele
Esperienza senza vele
Buongiorno, il 29.07.2023 siamo arrivati al Porto Turistico di Portorosa, per prendere una barca Beneteau Oceanis 45.
Marenauta dovrebbe indicare preventivamente e non all'ultimo momento l'armatore su cui si appoggia. Infatti abbiamo saputo solo due giorni prima che era la stessa società con cui avevamo avuto in Sardegna una esperienza negativa. Sapendolo prima non lo avremmo mai scelto. L'accoglienza è stata pessima con una loro operatrice, sgarbata ed arrogante, quando abbiamo richiesto una possibile gratuità/sconto sul motore del tender. Inoltre, non abbiamo potuto utilizzare le vele durante la settimana, perchè era danneggiato l'avvolgiranda ed il pezzo era stato ordinato una settimana prima, senza che nessuno ci avesse avvertito dell'inconveniente. Per chi sceglie una barca a vela, andare solo a motore non è bello. Ci aspettavamo una compensazione per il disagio che non è mai stata proposta. La prossima volta chiederò informazioni sull'armatore prima di noleggiare una barca.
Per il resto la barca è stata confortevole.
Tutto ottimo.
Servirebbe maggiore supporto per trasporto bagagli all’arrivo.
Molti a bordo non hanno gradito che il comandante dormisse nel salone principale della barca.
Vacanza perfetta, catamarano comodo e spazioso per 8 adulti.
Dotato di tutti i comfort necessari per non doversi preoccupare di niente.
Staff della società di charter disponibile e cordiale.
Juli 2023, Castoglioncello mit Lagoon 42
M
Marina
Pochi ma buoni
Abbiamo preso la barca per 5 giorni, ampia spaziosa e luminosa, purtroppo manca di areazione nelle cabine di poppa ed era sprovvista di accendi gas e apribottiglie!!!!! Consiglio di controllare …Altro consiglio di far controllare le vele al check-in, abbiamo avuto un problema non causato da noi che ci hanno comunque addebitato perché non è stato possibile aprirle prima della partenza per via del vento… Assistenza comunque ottima, fondamentale assicurare il deposito per evitare sorprese…
Tutto molto bello, la barca e la professionalità dello staff.
La barca Aludra ha bisogno di un paio di accorgimenti: il porta bibite del frigo va aggiustato e le batterie cadevano (a detta dello skipper)
Juli 2023, Castiglioncello, Italien mit Bavaria Cr 46
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
16.08.2023
Thank you so much for your feedback!
We hope to have Mr. Lorenzo on boat with us again!
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
D
Daniele
Vacanza
Ottima vacanza, charter professionale e competente, check-in veloce.
We had an amazing week last summer on the Lagoon 50.
Our Captain was very professional and he sailed us to the best spots in the neighbourhood. Our hostess was very sweat and a good cook. She spoiled us the entire week with great meals!
We enjoyed every second on this beautiful & comfortable boat.
Both the kids, as the adults enjoyed the water toys and the beautiful beaches we visited.
We'll defenitely come back in the future!!!
Bellissima esperienza in costiera tra scorci fantastici e mare stupendo. Grazie a tutti per la disponibilità
August 2022, Salerno mit Bavaria Cr 37
B
Barbara
Salerno
Tutto molto bene. Barca molto spaziosa e comoda. Come tutte le barche di recente costruzione i materiali a volte lasciano un pò a desiderare (es. la scaletta interna faceva forti cigolii e qualche anta della cucina non chiudeva bene).
La società di charter molto professionale sia al check in che check out. Tutto ottimo.
Ottima barca ed ottimo charter. Siamo partiti da Marina Cala Dei Medici per Capraia ed in seguito siamo stati a Plage du Loto (Corsica), Marciana Marina Isola d'Elba, Isola del Giglio, Isola di Giannutri, Porto azzurro (Isola d'Elba), Cavo (Isola d' Elba) per poi far ritorno alla Base. Abbiamo avuto piccoli problemi (non mi è mai capitato di non aver problemini con le barche, ma ciò fa parte della navigazione) che grazie alle precise indicazioni avute dal charter e alla nostra esperienza abbiamo risolto in breve tempo.
Juni 2022, Castiglioncello, Italien mit Bavaria Cr 46
Barca perfetta, marina pulita, nuova e con tutti i servizi
Juni 2021, Castiglioncello mit Beneteau Oceanis 46.1 (4cabs-2heads)
O
Oscar
Sardegna a settembre
Esplorare l'arcipelago della Maddalena con un catamarano è stupendo
August 2021, Portisco mit Lagoon 450F
M
Mauro
POSTI MERAVIGLIOSI E CATAMARANO BEN MANTENUTO
L'Arcipelago della Maddalena, l'Isola Tavolara, il golfo di Orosei e Cala Gonone sono meravigliosi.
Il catamarano Lagoon 450, pur essendo anzianotto, era in ottimo di stato di manutenzione.
Armatore cordiale, preciso e corretto
Quindi: tutto ok.
Settimana trascorsa in totale relax.
La Costiera bellissima, la barca nuova e in ottime condizioni e il personale (Marenauta e Charter) pronto all'assistenza in caso di necessità.
Ottima vacanza, tempo non dei migliori ma vento 15..20 nodi 5 giorni su 6.
Merita il giro da Capraia, sono rimasto impressionato dalla bellezza delle baie.
Purtroppo molta gente all'Elba e difficoltà ad entrare nei marina.
Costa della toscana sempre una garanzia, peccato il meteo non ci ha fatto arrivare alle isole.
Charter pessimo, grandissima delusione.
Al check in ci dicono che l'autopilota non funziona e non ci hanno dato nessuna soluzione, per cui con un bimbo di 9 anni e una di 13 mesi, ci rifiutiamo di firmare il contratto. Nessuna imbarcazione sostitutiva o altra proposta.
Alla fine iniziamo la nostra vacanza dopo 3 giorni in attesa del pezzo di ricambio.
Nessun rimborso o sconto.
Juni 2021, Castiglioncello mit Bavaria 31 Cruiser
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
26.07.2021
La barca veniva consegnata dal nostro staff perfettamente in grado di navigare, il problema incorso all’autopilota non ne inficiava assolutamente la gestione né in alcun modo rendeva impossibile la navigazione.
Tanto detto, premesso che l’autopilota è un dispositivo da considerarsi ausiliario alla navigazione, assolutamente non necessario, ci preme specificare che lo stesso era funzionante e che, semplicemente, a causa di un piccolo problema andava a scollegarsi di tanto in tanto.
Considerato pertanto che:
- in alcun modo la navigazione deve dipendere unicamente dall’autopilota e che lo skipper è tenuto, con molta attenzione, a tenere il comando dell’imbarcazione in ogni momento della navigazione;
- che riagganciare l’autopilota non è considerabile un grave problema su una imbarcazione il cui pozzetto è di 2 metri quadrati;
riteniamo che la volontà di non lasciare il Marina il giorno previsto per la consegna dell’imbarcazione non dipenda in alcun modo dalla scrivente, ma solo da una decisione attribuibile a Lei.
Relativamente al problema relativo alla perdita di gas e al sensore del serbatoio dell’acqua, gli stessi, come anche da Lei indicato, venivano risolti nel giro di un’ora e non rappresentano in alcun modo una perdita di tempo che valga la pena d’esser presa in considerazione.
In aggiunta a quanto innanzi, dato il perdurare delle condizioni di maltempo, oltre ai primi tre giorni in cui la barca è rimasta ormeggiata per via della sua decisione prima riportata, ha deciso di restare ormeggiato presso il Marina anche nei due giorni seguenti, per un totale di 5 giorni, 4 dei quali non compresi nel costo del contratto.
Nonostante la situazione innanzi riportata non venisse a dipendere da nostra volontà né da nostra mancanza, da parte della scrivente veniva comunque deciso di non addebitare costi aggiuntivi per gli ormeggi.
Pertanto riteniamo del tutto ingiustificata la recensione negativa del cliente.
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
Alessandra
Tutto perfetto
Cala dei Sardi è stata una gradevolissima scoperta, staff cordiale e professionale super disponibili a terra e in mare, barca eccellente, che desiderare di più!
Marenauta é il modo piu efficace ed affidabile per noleggiare una barca. La possibilità di vedere i prezzi consente di trovare l'opzione piu adeguata alle proprie esigenze. Processo veloce ed affidabile.
Juni 2021, Portisco mit Lagoon 450F
C
Christaan
Perfect sailing
We sailed a beautiful country from the beginning at the welcome desk to the end .
Nice friendly people , no hurry .
Ottima imbarcazione, pulita e funzionale. Prezzo un pò alto e purtroppo nessuno sconto nonostante avessi noleggiato 3 imbarcazioni simili per lo stesso periodo.
Mai 2021, Castiglioncello mit Lagoon 40
M
Marco
Oceanis 43 - Settembre 2020
Barca in ordine. Qualche perdita di tempo di troppo nel check in e nel check out.
E' andato tutto a meraviglia: charter molto attrezzato, organizzato e disponibile, personale cordiale e disponibile, barca stupenda mantenuta in perfetto stato, pulita e armata dovere con vele semplici, ma molto buone che mi hanno permesso di veleggiare veloce anche con pochi nodi di vento.
Esperienza oltremodo positiva, tornerò in Sardegna per un itinerario nella zona della Maddalena e di sicuro opterò nuovamente per questo charter e le sue barche stupende.
September 2020, Portisco mit Beneteau Oceanis 41.1
V
Vittorio
Ottimo rapporto qualità prezzo
Barca vecchia ma mantenuta perfettamente e quindi non ci ha creato alcun problema.
Armatore lento nel check-in,nonostante il pagamento dell'early check-in...per il resto tutto ottimo!
Grazie a Marenauta e alla società di charter per la loro professionalità.
August 2020, Castiglioncello mit Oceanis 46.1
A
Antonio
TUTTO PERFETTO
Grazie a Marenauta e alla società di charter per la loro professionalità.
August 2020, Castiglioncello, Italien mit Oceanis 45
G
Giovanni
Nice Sailing Holiday
Posti da sogno, vacanza bellissima.
September 2020, Portisco mit Jeanneau Sun Odyssey 54 DS
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
06.10.2020
La nostra valutazione sul cliente è che il cliente è poco esperto e che ha dato una valutazione negativa perché ha fatto dei danni a bordo. Nello specifico per quanto riguarda la pulizia, se anche il cliente avesse trovato una briciola in barca, avremmo mandato di nuovo a bordo la squadra delle pulizie e quindi, in ogni caso, la barca sarebbe stata consegnata perfettamente pulita. Pertanto consideriamo questa valutazione non veritiera.
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
M
Mario
Stupenda esperienza
Skipper Antonio davvero fantastico.
August 2020, Castiglioncello mit Lagoon 50
R
Remy
Un esperienza unica
Accoglienza pulizia e assistenza di ottima qualità.
Juli 2020, Castiglioncello mit Bavaria Cruiser 51
T
Tommaso
Sardegna Portisco
Ottima imbarcazione, charter gentile, disponibile e accogliente
Juni 2020, Portisco mit Beneteau Oceanis 41.1
A
Amilcare
Vacanza in barca a vela nel nord Sardegna
Mare splendido, accoglienza del responsabile e del suo personale ottima.
La barca è risultata in buono stato. Per quanto riguarda la strumentazione ho avuto problemi con l'autopilota. Pulizia della barca decisamente insufficiente.
Juni 2019, Portisco mit Beneteau Oceanis 35.1
A
Antonio
Vacanza da sogno
Da rifare almeno una volta l'anno! Consigliatissimo.
August 2019, Portisco mit Oceanis 45
M
Maurizio
Maiorca e Menorca Luglio 2019 - Bavaria 51
Bellissina navigazione per circa 270 Mn lungo tutta la costa nord di Maiorca da Porto Colom a Capo Formentor fino a Cala Figuera e poi raggiunta Menorca, da Ciudadela a Mahon, con notti in rada ad ossservare la luna piena. Ultima notte trascorsa in banchina a Mahon, ai piedi della città e poi navigazione finale fino a Porto Colom. Sole stupendo e baie stupendi. Tanta vela. Personale a Porto Colom molto accogliente e disponibile. Barca ben tenuta. Vacanza da ricordare.
Juli 2019, Porto Colom mit Bavaria 51 Cruiser
M
Maurizio
Corsica 2019
Posti magnifici, barca nuova, ma armata malissimo, rapporto qualità prezzo non ok.
Armatore non disposto ad early check in ..procedure di check in e check out troppo lunghe...attese di ore estenuanti
August 2019, Portisco mit Beneteau Oceanis 41.1
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
30.09.2019
Siamo molto dispiaciuti per ciò che il cliente ha scritto. Abbiamo chiesto alla base che cosa è successo.
Ci dispiace che il cliente pensi che la barca sia armata male, ma questo non incide comunque sulla manovrabilità.
Forse il cliente si riferisce al gennaker che aveva richiesto in base e che purtroppo non è stato possibile armare.
Per la prossima stagione cercheremo sicuramente di fare del nostro meglio!
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
Emanuele
Maiorca & Minorca
Il servizio a Portocolom è stato ottimo.
Nonostante la barca non sia nuova, è tenuta in ottime condizioni.
Per fare il giro completo di Minorca in relax servirebbero 2 settimane.
August 2019, Portocolom mit Sun Odyssey 44i
O
Oscar
Condizioni barca
Barca molto usata ma in discrete condizioni generali con disponibilità ad ospitare cani.
August 2019, Portisco mit Oceanis Clipper 423
M
Massimo
I caraibi italiani
Navigare nell'arcipelago della Maddalena è sempre un'esperienza emozionante!! Da vivere il più possibile a contatto con la natura.
August 2019, Portisco mit Beneteau oceanis 48
Roberto
Bella settimana
Tutto ottimo peccato solo la batteria uso domestico un pò scarica, a cui non erano sufficiente le 2 ore di motore al giorno. Scenografia dell'arcipelago della Maddalena sempre fantastico. x essere una barca 2011, in buono stato.
We've had a wonderful holiday in a great sailing boat. It was clean, new and very spacious. The team of the local rental office was also very helpful.
August 2019, Castiglioncello mit Oceanis 35.1
M
Marco
Consigliato
Mare eccezionale barca comoda
Juli 2019, Portisco mit Bavaria 44
C
Corinne
Excellent skipper. Worst charter company I have ever experienced
Excellent skipper and boat. Worst check in and checkout process I have ever experienced. They were arrogant, unprofessional and unapologetically overpriced.
Wouldn’t make any sailing recommendations or provide any navigation advice. Which wasn’t required for us due to our skipper being very experienced- but were completely useless for other non-skippered boats.
Would never recommend the charter company to anyone.
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
29.08.2019
During the embarkation day, at our Marina there are 3 briefing about the navigation area. Our base manager explains and informs all the skippers about the recommended sailing area and the dangerous one.
What the client said about our base staff is very strange, as you could see in all our reviews, all our clients are very pleased regarding our staff and their professionalism.
Moreover, the feedback left from the client at the base was totally different from the one written on your website. She answered to the questionnaire with 5/5 an 4/5 marks.
So it seems very strange its review here.
But anyway we are at disposal for any information needed.
Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.
C
Claudio
Elba e Capraia, bei posti
Ottima zona, peccato che la barca non avesse il cartografico esternamente e questa ha complicato inutilmente la navigazione. Ogni volta bisognava scendere sotto coperta. A saperlo prima non avrei noleggiato questa barca!
Il team dell'armatore a Castiglioncello è stato di un'efficienza e gentilezza estreme. Di meglio non si può desiderare. Complimenti!
Juli 2019, Castiglioncello mit Sun Odyssey 45
D
Davide
Capraia 2019
Marina Cala dei Medici è una marina moderna e con tutti i comfort: negozi, palestra, bar, ristorante stellato quindi, anche se il primo giorno non siamo potuti partire, abbiamo comunque potuto cominciare la vacanza nella maniera migliore con un pò di relax. Appena arrivati Leonardo ci ha proposto subito di utilizzare invece che l' Oceanis 38.1 del 2017 l' Oceanis 38.1 del 2019, quindi barca nuova pulita e profumata; Anna, che ci ha accolto al Check in,estremamente professionale ma anche squisitamente gentile e amichevole ci ha illustrato tutte le possibilità sia della marina che dei dintorni (molto utili per interessanti esperienze culinarie!), Check in che si è concluso sulla barca dove Leonardo ci ha aiutato a trovare tutte le attrezzature per la navigazione e la sicurezza. Lunedì 29 ancora mare molto mosso, quindi ci fermiamo a prendere sole in marina in pozzetto o di prua ma martedì 30 alle 6 del mattino si parte finalmente per la nostra meta: Capraia. Il mare è ancora piuttosto mosso ma l' Oceanis è un' ottima barca, la prua fende le onde e con una fantastica andatura di bolina arriviamo dopo poco più di sei ore nella splendida Capraia. Ormeggiamo alcune notti in porto e una notte in rada e la nostra barca è comoda e ci regala assieme alla natura che ci circonda momenti di grande gioia e relax. Venerdì due agosto, ripartiamo per rientrare in marina e dopo ca. 6 ore entriamo in porto dopo aver fronteggiato un mare sempre molto vivace e un vento di scirocco che è arrivato anche a 22 nodi costringendoci a ridurre la superfice velica sia della randa che del fiocco. Una veleggiata fantastica! In marina facciamo il pieno di gasolio, sono bastate poco di più di 20€ avendo usato il motore molto poco e subito ci hanno indicato il nostro ormeggio. Dopo un' ora abbiamo già ricevuto lo staff che si è occupato del Checkout e ci ha lasciato la barca per poter riposare, fare un' ultima uscita serale in un ristorante consigliato dalla bravissima Anna. Sabato mattina sveglia alle sette, bagagli in macchina e via verso casa dopo una bellissima vacanza di mare. Grazie a tutto lo Staff di Marenatuta per l' organizzazione e a tutto lo staff dell'armatore!!
Juli 2019, Castiglioncello mit Oceanis 38.1
R
Riccardo
Piacevolissima crociera
Barca comoda. Rade ben riparate. Distanze consone ad una settimana. Buona ospitalità
Juni 2019, Castiglioncello mit Beneteau Oceanis 41
Matteo
Sabbia fine,acqua calda e buon vento!!
Punto d’imbarco Porto Colom sull’isola di Maiorca con equipaggio famigliare composta da 4 adulti e 4 bambini.
La barca un Beneteau Oceanis 46.
Salpati da Porto Colom abbiamo fatto rotta su Cabrera.Splendida baia,tranquilla e ben ridossata. I giorni seguenti abbiamo navigato sino a raggiungere Minorca e ancorato in diverse baie a sud dell’isola.
Ottimo ancoraggi su sabbia e belle spiagge molto gradite dai bambini abituati alla roccia della costa Dalmata.
L’equipaggio ha anche molto apprezzato la temperatura dell’acqua di diversi gradi superiore rispetto a quella Croata che in agosto rimane comunque molto fresca.
Splendida Mahon dove siamo rimasti un paio di notti.
Consiglio di stare molto attenti alle notti in rada perché abbastanza affollate con pericolo di collisioni se non calcolata bene la “ruota”.
Belle veleggiate con venti mai eccessivi.
Giudizio complessivo molto positivo.
August 2018, Portocolom mit Oceanis 46
M
Maurizio
Arcipelago Toscano - Sun Odyssey 45 2008
Davvero molto buona l'accoglienza e l'assistenza alla base di Cala De' Medici; unico neo della base, la mancanza di ghiaccio. Sistema di check-in ben strutturato, barca molto pulita e in ottimo stato. Unico problema, alternatore della batteria dei servizi che non caricava: il frigo al terzo giorno ha smesso di funzionare, ma l'assistenza dell'armatore è stata molto efficiente: la mattina del giorno dopo ci ha raggiunto direttamente all'Elba a Porto Azzurro e in un'ora ha cambiato tutto. Molto bella Capraia, peccato che le isole del parco naturale non siano più raggiungibili. Porti cari, ma se il tempo lo permette come nel nostro caso le rade sono tranquillamente accessibili per la notte.
August 2018, Castiglioncello mit Sun Odyssey 45
C
Cristiano
Una bella settimana
Ci siamo trovati molto bene e sia come servizi che come imbarcazione. Il.luogo e molto bello.
August 2018, Portisco mit Bavaria 31
M
Marcello
Tutto su
A parte un problema alla batteria... tutto perfetto.
Buona base, un po' di trambusto dovuto all'elevato numero di imbarchi/sbarchi. Non mi è piaciuto realizzare che nessun controllo veniva effettuato sul pagamento dei parcheggi e quindi di essere stato uno dei pochi ad aver pagato (per due auto per una settimana).
Il Bavaria 51 era del 2016 quindi alla sua terza stagione:
Condizioni non ottime della barca in generale, si è rotto il para strappi dell’’elica riparato il giorno successivo perché eravamo raggiungibili facilmente via terra dal noleggiatore.
Motore fuoribordo sostituito insieme all’elica della barca: non andava al minimo.
Batterie affaticate.
Frigoriferi che spesso si spegnevano da soli.
Autopilota non funzionante.
Sup optional datato.
Pulizia barca ok
Personale alla base ok
Juli 2018, Portisco mit Bavaria Cruiser 51
P
Pepicelli
Magnifico veleggiare nelle Bocche di Bonifacio
Bellissima vacanza. Team armatore molto ben organizzato e professionale. Barche in buono stato
August 2018, Portisco mit Bavaria Cruiser 37
M
Marina
Tutto come da programma
Ci siamo trovati molto bene esperianza da ripetere e da consigliare a tutti
August 2018, Portisco mit Bavaria 44
R
Riccardo
Splendida vacanza
Grazie alle condizioni meteo perfette e una barca con ottima manutenzione ho raggiunto Bonifacio, un porto meraviglioso!
Juli 2018, Portisco mit Beneteau Oceanis Clipper 423
A
Anonymer
TOUR DELLE BALEARI
Abbiamo avuto un'ottima accoglienza, tutto lo staff molto bravi e veloci. La nostra avventura parte da Maiorca (porto colom) siamo arrivati sino a Formentera aggirando tutta Ibiza, posti incantevoli. Ci sono stati alcuni eventi poco piacevoli, poco prima di ferragosto il motore si è fermato mentre calava il sole e andavamo alla ricerca di una cala per ancorare, il circuito del gasolio si è intasato, abbiamo perso una giornata e chiamato assistenza meccanica a Formentera, la compagnia di charter ci ha rimborsato subito al nostro rientro(sono stati molto corretti), altro neo sono state le batterie che non erano in grado di supportare il consumo di bordo(non abbiamo mai acceso una luce al calar del sole, il consumo era dato solamente da frigorifero, luci di via, strumenti).Nel complesso le due settimane passate a bordo sono state comunque molto piacevoli.
August 2018, Palma di Maiorca mit Sun Odyssey 42i
M
Maurizio
Sardegna Ogliastra
Alla scoperta della Sardegna meno conosciuta
August 2018, Portisco mit Oceanis 35.1
S
Salvatore
Bavaria 37 Cala dei Sardi.
Great marina features, great boat and service.
Sardinia is paradise for sailing and family vacations. B 37 is the right size for a family of 4.
Juli 2018, Portisco mit Bavaria Cruiser 37
A
Angelo
A Portisco in barca
Grazie! Tutto Ok, alla prossima
Juni 2018, Portisco mit Jeanneau Sun Odyssey 54 DS
M
Megan
Perfect Holiday
We had the most fabulous 2 weeks away. The condition of the boat was first class and our skipper's knowledge priceless. The region was absolutely beautiful and we loved every place we stopped. I would have liked more information on the best places to provision the boat for planning but our skippers advise in this area was excellent. More items and detail on the provisioning sheet wold also have made things easier. This is due to the fact we are foreign and it is difficult to know what would be available. But all in all we loved it and can't wait to come back.
Juni 2018, Portisco mit Lagoon 400 S2
A
Amilcare
Navigazione intorno all'isola d'Elba e Capraia
Ottima barca; ottima disponibilità ed assistenza da parte dell'armatore. Posti
bellissimi! Peccato per il tempo non proprio ideale,
Juni 2018, Castiglioncello mit Oceanis 35.1
A
Amilcare
Navigazione intorno all'isola d'Elba e Capraia
Ottima barca; ottima disponibilità ed assistenza da parte dell'armatore. Posti
bellissimi! Peccato per il tempo non proprio ideale,
Juni 2018, Castiglioncello mit Oceanis 35.1
G
Giuseppe
Arcipelago toscano
Isole veramente belle che meritano di essere visitate una ad una.
Juni 2018, Castiglioncello mit Beneteau Oceanis Clipper 411
L
Luca
Crociera 16 giugno 2018
Grazie per l'ottimo servizio di back office svolto e la pronta gentile e gentile assistenza in ogni fase della ricerca della barca giusta. Buon vento. Luca
La barca ci è stata consegna con 2 bagni con i serbatoi acque nere intasati.
una sartia era con i tiranti svitati e si e' sganciata completamente ,fortunatamente di notte in rada alla fonda, se capitava in navigazione potevamo disalberare con conseguenze anche molto gravi.
lo strumento segnavento non funzionava.
Juni 2018, Portocolom mit Lagoon 440
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
27.06.2018
Gentile Cliente, da quanto ci risulta dal feedback lasciato in base "black tanks were 100% not full, he told us about the shroud, but we have never touched he shroud since the boat has been here. I cannot say anything to that.” Qualora ci fossero stati dei problemi è sempre meglio discuterne in base al momento dello sbarco piuttosto che dopo qualche tempo dal charter, e usare mezzi mediatici, in quanto per noi è difficile ricostruire il fatto che non viene immediatamente contestato, e inoltre questo mezzo ci fa una cattiva pubblicità che a volte è immotivata. Grazie.
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A
Antonio
Sblocco importo cauzione a distanza di 15 giorni
A fronte del rientro in porto in data 01.05.2018 l'importo pre-autorizzato a titolo di cauzione veniva sbloccato solo in data 15.05.2018, a distanza di ben due settimane dalle operazioni di check-out dell'imbarcazione.
April 2018, Castiglioncello mit Oceanis 38.1
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
29.05.2018
Lo sblocco dei soldi della cauzione purtroppo non dipende solo da noi ma anche dalla banca del cliente. Per il resto non ci risulta nulla di negativo sulle procedure di check. Grazie.
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I
Ilario
Portisco
Soddisfatti per la barca,buona la base di partenza di Cala dei Sardi.
Nota negativa,abbiamo richiesto se possibile allungare di 2 o 3 giorni la nostra vacanza e non abbiamo avuto risposta nonostante il nostro ripetuto sollecito durante la settimana,scoprendo poi al nostro ritorno che la barca sarebbe stata libera.
Oktober 2017, Portisco mit Sun Odyssey 379
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
31.10.2017
Grazie per il feedback e ci dispiace per
l’inconveniente.
Purtroppo non abbiamo ricevuto la mail,
dalle nostre ricerche ci siamo accorti che non ha mandato la mail
all’ufficio Booking a info@ ma al reparto tecnico che non l’ha vista
nei tempi.
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M
Marcello
Crociera di 4 diversamente giovani
A Castiglioncello ho trovato persone che conoscevo bene, in particolar modo Leonardo che oltre ad essere figlio di un mio amico, anni fa è venuto con me in Corsica con la mia barca. Quindi mi ha trattato benissimo, fino a consegnarmi l'imbarcazione alle 14 anziché alle 18. C'è comunque un motivo. La barca da noi noleggiata non poteva arrivare in porto a Rosignano perché ancora a Capo Corso. Mi ha proposto di prendere un Bavaria 41 quasi nuovo, ho accettato e mi son trovato bene. Abbiamo fatto un bel giretto. Rosignano / Macinaggio poi Bastia, quindi scoglio d'Africa. Rotta per Giglio Campese, visita a Giglio Porto e rotta per Porto Azzurro all'Elba. Purtroppo la settimana è finita e allora il Venerdì sera siamo di nuovo a Rosignano. Abbiamo anche pescato, diciamo con abbastanza fortuna, per non dire che due dell'equipaggio sono bravissimi pescatori. Diciamo che la nostra cambusa si è arricchita di così tanto pesce da mangiarne tutti i giorni. Peccato che la settimana sia volata via in così poco tempo. Comunque abbiamo trovato tempo bello adatto per una navigazione a vela. Equipaggio contentissimo, in particolare i due che non avevano mai partecipato ad una crociera in barca a vela. Penso a primavera di aver di nuovo bisogno del vostro aiuto, vorrei andare a Ponza - Ventotene partendo da Nettuno o da dove avete qualche barca da noleggiare. Naturalmente in porti limitrofi. Vi ringrazio di tutto alle prossime
Mai 2017, Castiglioncello mit Oceanis Clipper 411
M
Maurizio
Sardegna 2017
Vacanze su Oceanis 38
August 2017, Portisco mit Oceanis 38.1
Angiolino
La Maddalena e Franciacorta
Ottima crociera, buona la barca, peccato per la randa sotto dimensionata altrimenti sarebbe stata ottima. Ottimo il marina per accoglienza professionalità e servizi
Juni 2017, Portisco mit Bavaria 44
R
Raffaele
Vacanza Fantastica
Abbiamo noleggiato un Oceanis 45. Barca in ottimo stato, perfetto equipaggiamento. Check in e check out efficienti. Massima cordialità e competenza. Torneremo l'anno prossimo!
Juli 2017, Portisco mit Oceanis 45
Fabrizio
In giro per l'arcipelago della Maddalena
È stata una vacanza positiva,
in barca con me c'erano persone che per la prima volta affrontavano un'esperienza simile,
e devo dire che sono rmasti tutti entusiasti.
Per la prossima vacanza vorrei prendere un catamarano spero di riuscirci magari con un piccolo aiutino da parte vostra.
Saluti
Fabrizio
August 2016, Portisco mit Oceanis 48
E
Emanuele
Oceanis 411 Elba-Capraia
La barca nonostante datata era in ottime condizioni.
Il personale è stato chiaro.
Purtroppo il check-out alle ore 17 di venerdì ci ha fatto perdere quasi una giornata (solitamente viene fatto il sabato mattina).
Lo sbarco di sabato alle ore 8 lo ritengo troppo presto dato che la barca ci è stata consegnata alle 1830 (quindi con ritardo) di venerdì sera con poco tempo per fare cambusa ai supermercati in chiusura.
August 2016, Castiglioncello mit Oceanis Clipper 411
Gianluca
Ottimo
Personale cordiale e sempre disponibile non ti lasciano nessun dubbio su qualsiasi domanda,sempre pronti e preparati veramente sempre molto cortesi sia in partenza che in arrivo COMPLIMENTI A TUTTI I RAGAZZI
Juli 2016, Castiglioncello mit Beneteau Oceanis 46
A
Anonymer
2 settimane all'Elba
Abbiamo trascorso le seconde due settimane di Agosto in barca con l'intento di visitare l'arcipegago Toscano. Purtroppo le condizione metereologiche della prima settimana hanno limitato notevolmente gli spostamenti limitando il nostro viaggio alla costa toscana e l'isola d'Elba. La seconda settimana il tempo è stato ottimo e abbiamo goduto a pieno di quanto a disposizione.
Piccola pecca, le marine all'Elba sono estremamente affollate e non abbiamo mai avuto la possibilità di approdarvi.
August 2015, Castiglioncello mit Sun Odyssey 35
M
Massimiliano
Maiorca e Minorca in relax
La base di partenza, Portocolom a Maiorca, si è rivelata ideale per raggiungere rapidamente Minorca. Isola molto bella, adatta al relax (bagni e passeggiate) ma che offre anche buon vento per piacevoli veleggiate e due ottimi porti agli estremi (Mahon e Ciutadella).
La barca, SO 44i, era ben accessoriata, confortevole ma anche dotata di buone prestazioni. Gradevole sorpresa la costa est di Maiorca, meno urbanizzata rispetto al resto dell'isola.
Juni 2015, Maiorca mit Sun Odyssey 44i
C
Claudio
Ottima base :-)
Personale cordiale e competente
Juli 2015, Portisco mit Sun Odyssey 45.2
L
Lawrence
Vacanza ninja sardegna 2013
La vacanza è stata perfetta l'agenzia molto professionali l'unico problema abbiamo trovato la barca sul ponte sporca, non pulita adeguatamente considerando i 150 euro che si pagano per la pulizia finale. In coperta era tutto pulito ma sul ponte no, addirittura della spazzatura rimasta dal precedente charter nei gavoni che è inconcepibile, è stato riferito alla titolare.
Ma per il resto tutto perfetto.
August 2013, Portisco mit Sun Odyssey 45.2
Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert
11.11.2013
Ciao, agosto... purtroppo abbiamo avuto dei problemi con il personale delle pulizie. Non dovrebbe capitare, ma a volte succede :-((( Siamo pronti a riconoscere al cliente un ulteriore sconto sul prossimo charter (oltre al 5% repeater) Per ulteriori informazioni, non esitate a contattarci.
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