Allgemeine Geschäftsbedingungen

Marenauta.com ist ein eingetragenes Warenzeichen im Besitz von Marenauta GmbH (weiter im Text "Wir", "Marenauta.com") mit Sitz in Kroatien, Sisplac 5, 52100 Pula, mit der Steuernummer 2326949. Dieser Vertrag regelt die Nutzung dieser Website sowie die Erbringung von Dienstleistungen für den Benutzer. Bitte lesen Sie diese AGBs sorgfältig durch da es sehr wichtig ist für uns sowie auch für Sie das Vertragsverhältnis zu verstehen.

1. Allgemeine Bedingungen
Mit der Veröffentlichung der Produkte auf der Website bietet Marenauta.com kein entgültiges Angebot an, da die Produkte nach Verfügbarkeit geprüft werden müssen. Erst wenn unsere Mitarbeiter die Verfügbarkeit des gewünschten Bootes bestäigt haben, kann eine Buchung stattfinden. Marenauta.com übernimmt keine Gewähr für den Inhalt der Website und für die darauf veröffentlichten Informationen. Sehr selten kommen Tipp und Druckfehler oder falsche Preisangaben vor. In diesem Falle behalten wir uns das Recht den Vertrag mit einem solchen Fehler nicht zu unterschreiben und/oder den Vertrag mit einem solchen Fehler zu stornieren . In diesem Falle übernehmen Sie natürlich, keine Haftung. Marenauta.com hat das Recht den Inhalt der Website ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir besitzen die Urheberrechte an allen Materialen die auf der Seite veröffentlicht werden, sofern nicht anderst angegeben. Der Inhalt der Website steht unter Copyright- Schutz. Alle Rechte sind vorbehalten.

2. Haftungsbeschränkung
Wenn wir die Vermietung eines Bootes organisieren treten wir als eine Agentur, beziehungsweise, als Vermittler zwischen der Charterfirma (Vercharter) und dem Charterer (Mieter) auf. Wir funktioniren als Ihre Agenten und sind desshalb für die ordnungsgemäße Ausführung der Dienstleistungen verantwortlich. Wir geben Gewährleistung für die Korrektheit der Daten des angebotenen Bootes und für den Buchungsverlauf bis zum Check-in bei dem Vercharterer.
Marenauta.com, sowie unsere Mitarbeiter, haftet nur für unmittelbare Schäden die Ihnen aufgrund eines Nichterfüllens unserer Verpflichtungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen als Agentur entstanden sind, jedoch nur bis zu der Höhe des gesamten Buchungsbetrages, wie er auf der Bestätigungs-E-Mail angegeben ist.
Marenauta.com, sowie unsere Mitarbeiter, haftet nicht für Verluste oder Schäden (direkte, indirekte, Folgeschäden oder Strafen) die aufgrund unzureichender (deskriptiver) Informationen von Seiten des Drittanbieters (Vercharterers) be idem Akt der Buchung entstanden sind, einshließlich Informationen zu Preisen, Verfügbarkeit und Beschreibung der Boote sowie deren Ausrüstung.
Marenauta.com, sowie unsere Mitarbeiter, haftet nicht für die Dienstleistungen oder die Qualität der Dienstleistungen der Crew an Bord, wie z.B. Skipper, Matrose, Hostesse, Koch, Babysitter oder ähnliches, deren Dienste bei dem Akt der Buchung von Ihnen bei einem Drittanbieter (Vercharterer) bestellt wurden.
Marenauta.com, sowie unsere Mitarbeiter, haftet nicht für den Zustand der Extras die auf Ihre Anfrage von dem Drittanbieter (Vercharter) bestellt wurden, wie z.B. Außenbordmotor, Spinnaker, Gennaker, ecc.
Marenauta.com, sowie unsere Mitarbeiter, kann fuer eventuelle Handlungen, Fehler, Unterlassungen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Verletzungen oder Fahrläsigkeiten von seiten des Vercharterers nicht haftbar gemacht werden auch nicht für Verletzungen, Todesfälle, materielle Schäden oder sonstige Schäden die der Nutzung der Vermittelten Leistungen folgen. Marenauta.com, sowie unsere Mitarbeiter, übernimmt keine Haftung und bietet auch keine Rückerstattung im Falle von Verspätung, Annullierung, überbuchung, Streiks, Naturgewalt oder anderen Ereignissen auf welche wir keinen direkten Einfluss haben, dessweiteren sind wir auch nicht für eventuelle Extrakosten, Auslassungen, änderungen der Reiseroute oder Handlungen von Regierung oder Behörden verantwortlich.
Der Vertrag über den Bootsverleih und die Nutzung des Bootes kommt zwischen Ihnen und dem Vercharterer bei dem Check- in zu Stande.
Marenauta.com, sowie unsere Mitarbeiter, kann fuer eventuelle Handlungen, Fehler, Unterlassungen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Verletzungen oder Fahrläsigkeiten von seiten des Vercharterers nicht haftbar gemacht werden auch nicht für Verletzungen, Todesfälle, materielle Schäden oder sonstige Schäden die der Nutzung der Vermittelten Leistungen folgen. Marenauta.com, sowie unsere Mitarbeiter, übernimmt keine Haftung und bietet auch keine Rückerstattung im Falle von Verspätung, Annullierung, überbuchung, Streiks, Naturgewalt oder anderen Ereignissen auf welche wir keinen direkten Einfluss haben, dessweiteren sind wir auch nicht für eventuelle Extrakosten, Auslassungen, änderungen der Reiseroute oder Handlungen von Regierung oder Behörden verantwortlich

3. Bedingungen fü die Nutzung des Dienstes

3.1. Anfrage nach Informationen über die Boote
Um eine Buchungsanfrage vorzunehmen ist es zuerst nötig Marenauta.com per E- Mail, Telefax oder telefonisch zu kontaktieren. Daraf folgend sucht einer unserer Mitarbeiter die von Ihnen zur Vermietung gewünschten Boote und sendet Ihnen alle nöigen Informationen und Details über diese. Alle empfangenen Anfragen richten sich nach Verfügbarkeit der Boote. In dem Preis des Bootscharters ist die Nutzung eines komplett ausgerüsteten Bootes im moment des Check- in inbegriffen. Die Boote sind bei der von dem Vercharterer/ Vermieter gewählten Versicherungsgesellschaft versichert. üblicherweise (nicht aber notwendigerweise) sind die Boote haftpflicht und vollkaskoversichert. Der Preis des Bootscharters enthält folgendes nicht: Kraftstoff, Schmieröl, Wasser, Strom und Hafengebüren, Anlegegebüren, Zoll und Steuern, Skipperkosten, Endreinigung, eventuelle Entschädigung des Vercharterers, Funkkosten sowie alles andere dass nicht als "im Preis inbegriffen" aufgeführt wurde. Zusätzlich zu den Kosten wie Endreinigung, Transit log, Sicherheitsdeposit, Anlegegebüren u.s.w. können auch andere Extrakosten bei dem Check- in fällig werden, dieses wird Ihnen bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

3.2 Buchungsablauf
Um einen Buchungsantrag zu stellen müssen Sie Marenauta.com per E- Mail oder telefonisch kontaktieren. Mit der Buchung eines Bootes bestätigen Sie dass, Sie die Allgemeinen Bedingungen gelesen und alle Bedingungen akzeptiert und verstanden haben, diese sind ab dem Moment der Buchung rechtlich bindend. Die Buchung gilt als offiziell bestätigt wenn Sie die Chartergebühren wie folgt in Klausel 3.3 dieser AGB hinterlegt haben. Bei der Buchung sind Sie verpflichtet alle nötigen Daten zu hinterlassen um den Buchungsvorgang abzuschließen. Hierrmit ist gemeint dass, Sie Ihre korrekten Kontaktangaben (inklusive Telefonnumer und E- Mail Adresse) hinterlegen müssen. Sie sollten sicher gehen dass, Sie und Ihre Mitreisenden über die notwendigen Reisedokumente und Visums verfügen. Nach der Bezahlung müssen Sie Marenauta.com eine Kopie der Banküberweisung per E- Mail oder Fax senden. Nach Abschluss der Transaktion schicken wir Ihnen die Quittung, die Anreiseanweisungen, den Reservierungs- Voucher (dieses Dokument müssen Sie während Ihrer Reise immer dabei haben) und alle anderen Dokumente und Anweisungen die im gegebenen Falle als nötig gelten. Alle Reiseunterlagen werden per E- Mail und rechtzeitig vor Reiseantritt gesendet. Wir bitten Sie herzlich uns zu bestätigen dass Sie alle Dokumente bekommen haben und diese auf Ihre Richtigkeit zu prüfen.

3.3 Zahlungsweise
Die Zahlung muss per Bank -überweisung erfolgen, mit Angabe der entsprechenden Buchungsnummer. Der Mieter hat alle Kosten der üerweisung zu tragen. Wie folgt finden Sie die Fristen für die Zahlung. Wenn die Buchung weniger als 30 Tage vor Reiseantritt getätigt wurde:

• 100% der Chartergebühren (falls nicht anderst angegeben) per Bank- überweisung an Marenauta.com im Moment der Buchungsbestätigung.
Wenn die Buchung mehr als 30 Tage vor Reisenatritt getätigt wurde:
• 50% der Chartergebühren (falls nicht anderst angegeben) per Bank- überweisung an Marenauta.com im Moment der Buchungsbestätigung.
• 50% der Chartergebühren (falls nicht anderst angegeben) per Bank- überweisung an Marenauta.com, mindestens 30 Tage vor dem Check- in Datum.

Um einen Chartervertrag zu unterzeichnen müssen Sie älter als 18 Jahre sein sowie rechtlich in der Lage eine Transaktion zu tätigen.

3.4. Voucher
Nachdem Sie den Buchungsablauf beendet haben wird Ihnen der Reservierungs- Voucher ausgestellt, dieses Dokument bestätigt die Buchung. Der Voucher enthält alle wichtigen Details der Buchung einschließlich Details über das Boot, die Anreiseanweisung zur Abfahrtsbasis, den Namen des Vercharterers, den Namen und die Telefonnumer des Basismanagers des Vercharterers. Den Voucher müssen Sie ausdrucken und dem Vercharterer bei dem Check-in vorlegen.

3.5 Bootsführerschein
Zum Zeitpunkt der Buchung (falls kein Skipperservice vorgesehen wurde) müssen Sie dafür garantieren dass, mindestens eine Person an Bord die nautischen und seemännischen Kenntnisse zum Befahren des vorgesehenen Seegebietes besitzt (für deutsche Staatsbürger ist dies der Sportbootführerschein See oder höher, für österreichische Staatsbürger ist dies der Befähigungsausweis FB2- FB4, für schweizer Staatsbürger ist dies der Schifführerausweis. Sie können auch den entsprechenden Befähigungsnachweis des Landes in welchem Sie das Boot füren möchten besitzen. Zusätzlich zu den Führerscheinen ist auch für alle Staatsbürger die ein Boot chartern eine Seefunklizenz pflicht.). Die wahl des Kapitäns unterliegt dem Vercharterer/ Vermieter. Dieser, oder einer seiner Vertreter, hat das Recht von dem ernannten Kapitän die benötigten Dokumente zu verlangen. Im Falle von Uneinigkeit ist die Entscheidung dem freien Ermessen der dafür zugelassenen Behörde überlassen. Ist der Kapitän eine dritte Person, muss auch dieser den vorliegenden Vertrag unterzeichnen.

3.6 Reiserücktritt
Der Rücktritt von der Buchung oder änderungen an der Buchung müssen Marenauta.com unverzüglich in Textform (E- Mail, Telefax oder Briefschreiben mittgeteilt werden. Mit änderungen der Buchung sind änderungen der Passagierliste oder der Passagieranzahl sowie änderungen des Check.in oder Check-out Datums gemeint. Im Falle dass, die änderungen nicht getätigt werden können, gilt die Buchung als storniert und die unten genannten Bedingungen werden angewendet. Für Buchungen die entgültig abgeschlossen curde, werden die Reiserücktrittsbedingungen wie folgt berechnet:

• 50% der Chartergebühren sind zu bezahlen wenn die Buchung 30 oder mehr Tage vor dem Check- in Datum storniert wird.
• 100% der Chartergebühren sind zu bezahlen wenn die Buchung in weniger als 30 Tagen vor dem Check- in Datum storniert wird.
• 100% der Chartergebühren, sowie alle darauf folgenden Kosten sind zu bezahlen wenn die Buchung nach dem Check- in Datum storniert wird.

Im Falle dass, Sie das Boot stornieren und einen Ersatzcharterer für die gleiche Buchung finden wird Ihnen der Gesamtbetrag zurückerstattet und Sie tragen nur die Handlingkosten für den Ersatz. Wenn Sie an dem Check- in Datum die Abfahrtsbasis vor Mitternacht nicht erreichen ohne den Vercharterer zu informieren gilt die Buchung als storniert. Im Falle von Nichtzahlung der Anzahlung die aus diesen Allgemeinen Bedingingen folgt, gilt die Buchung als storniert und der Vercharterer/ Vermieter hat das Recht auf Schadensersatz. Die Nichtzahlung des Restbetrags oder des Sicherheitsdeposits der aus diesen Allgemeinen Bedingungen erfolgt berechtigt den Vercharterer/ Vermieter Ihnen eine schriftliche Ermahnung bezüglich der Vertragsauflösung und der zu bezahlenden Summe zu senden. In diesem Falle hat der Vercharterer das Recht alle eingegangenen Zahlungen zu behalten sowie Schadensersatzt und die Restzahlung zu erfordern.

3.7 Tipps für einen korrekten Check- in/ Check- out
Bei dem Check- in unterzeichnen Sie einen Vertrag mit dem Vercharterer/ Vermieter der die Nutzung des Bootes regelt. Sie können diesen Vertrag, zusammen mit dem Voucher im Voraus von uns beantragen. Mit dem Manager der Abfahrtsbasis wird vor Törnbeginn immer eine detailierte Kontrolle des Bootes und der Ausrüstung durchgeführt. Achten Sie darauf dass, diese Kontrolle sorgfältig durchgeführt wird und dass die Inventarliste die Sie von dem Vercharterer bekommen von beiden Parteien (von Ihnen und von Seiten des Vercharterers) unterschrieben wird. Wir empfehlen äusserste Achtung bei dieser Prozedur um eventuelle Missverständnisse bei dem Check-out zu vermeiden. Bei dem Check- out wir das Boot noch einmal kontrolliert und eventuelle Schäden die nicht in der unterschriebenen Inventarliste angegeben sind werden von der Kaution abgezogen. Im Falle von Schäden oder technischen Problemen während der Fahrt müssen Sie so schnell wie möglich den Leiter der Basis kontaktieren für die Vorkehrungen der eeventuellen Reperatur.

3.8 Arbitrage
In Fällen von Unstimmigkeiten in denen keine Einigung mit dem Vercharterer/Vermieter erzielt wird empfehlen wir eine schriftliche Beschwerde, die von beiden Parteien unterschrieben wird vorzubereiten. Meistens wird auf dem Vertrag der mit dem Vercharterer/ Vermieter abgeschlossen wird ein Kontakt zu dem Schiedsgericht des gegebenen Landes genannt, welches man im Falle von Unstimmigkeiten kontaktiren kann. Wenn diese Information nicht im Vertrag mit dem Vercharterer genannt wird, gehen Sie sicher das dieser Ihnen die Kontaktangaben dieses Organs ermöglicht.

3.9 Bestpreisgarantie
Im Falle dass Sie Ihr Charterboot, mit den selben Buchungsbedingungen, zu einem günstigeren Preis auf einer anderen Website finden nachdem Sie bei uns gebucht haben, werden wir unseren Preis diesem anpassen. Kontaktieren Sie uns nur innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung mit den Details über die Website.
1. Kontaktieren Sie uns via e-mail info@marenauta.com, innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung. Die e- mail sollte ihre Kontaktangaben sowie die Adresse der Website mit dem niedrigeren Preis beinhalten.
2. Der niedrigere online Preis muss buchbar sein wenn Marenauta.com ihre Reklamation für gültig erklärt hat. Dies muss innerhalb von 24 Stunden passieren, Screenshots werden nicht als Nachweis akzeptiert.
3. Der niedrigere Preis für das gleichwertige Boot muss online zu finden sein, bei dem selben Charter Portal in der selben Basis und zuzüglich, für dasselbe Ankunfts und Abfahrtsdatum mit denselben Buchungsbedingungen.
4. Der niedrigere Preis muss in derselben Währung angegeben sein.
5. Marenauta.com ersetzt die Differenz zwischen unserem Preis und dem niedrigeren Preis nur wenn ihre Reservation bei Marenauta.com abgeschlossen ist und nicht Subjekt einer Stornierung ist.
6. Falls Ihre Reklamation abgelehnt wird da sie nicht im Einklang mit unserer Geschäftsbedingungen ist, gelten weiterhin die Reservierungs- und Stornierungsbedingungen für die von Ihnen getätigte Buchung.
7. Die Bestpreisgarantie gilt nicht für Boote die bei Angebotsaktionen wie "Bootsmesse", "Wiederholter Kunde" oder ähnlichen Bonusprogrammen des Charter Portals erworben werden.